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外包服务价格
套餐类型
经济传统型
运维管理型
标准流程型
适应需求概述 解决日常IT办公需求 优化与管理现有IT环境,提升IT系统可用与稳定性, 建立符合国际规范的IT服务流程和相应管理制度
外包侧重特点 解决问题或单纯IT技术支持 提高与规范IT环境,IT标准化 建立与推行ITIL标准
现场响应时间
<=3小时
<=2小时
驻场服务
现场服务次数
<=4次/月
无限制
-
电话远程支持
无限制
无限制
无限制
固定值守(半个工作日)
-
1次+/周
1天+/周
基础服务包
系统与应用程序安装与维护

计算机硬件与外设安装与维护

打印机共享、安装与维护

病毒清除与预防服务

网络故障诊断与故障排除

服务器管理维护(AD域控)

文件存储与备份、文件权限

上网行为管理与维护

IP规范与管理

设备保修处理与跟进

第三方技术支持与跟进

其它IT应用

-

增强服务包
主运运维管理

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IT标准化推行

-

周期性巡检服务

-

IT配置管理与资产关联

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ITIL流程建立与推行

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-

知识库与培训支持

-

设备替代支持

-

费用预算
PC数量 800.00+(实际PC-20PC)*20 1200.00+(实际PC-20PC)*30 2400.00+(实际天-1天)*160

 

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